В этом посте мы составили список самых частых вопросов, которые задают наши клиенты. Надеемся, ответы на эти вопросы помогут Вам сориентироваться и сэкономят Ваше время!

В: Как я могу быть уверен, что вы не исчезнете после получения оплаты за товар?

О: Наша компания официально зарегистрирована, при покупке клиент заключает с нами официальный договор и переводит деньги на счет компании, то есть Вы полностью защищены как потребитель.

В: А вдруг товар придет бракованный?

О: Товары проверяются нами перед отправкой, мы также едем на фабрику и проверяем все досконально, только после этого отправляем. Также мы можем делать это онлайн вместе с клиентом, то есть Вы можете самостоятельно контролировать процесс.

В: Я смогу вернуть или обменять товар?

О: Товар всегда приходит после тщательных проверок, однако если все же если где-то найдется дефект, мы заставляем фабрику отправить недостающие товары заново!И фабрика отправляет, потому что уже заключила официальный контракт с нашей компанией. То есть Ваш заказ защищен официальным контрактом с фабрикой.

В: Закупать товары в Китае-это, наверное, долго и хлопотно?

О: Клиент делает заказ и получает товары у двери, все остальное мы берем на себя. Сроки доставки варьируются от 10 дней до месяца с момента отправки товара, Вы сами выбираете наиболее удобные Вам условия.

В: Сколько стоит доставка до моего города?

О: Стоимость доставки рассчитывается из следующих факторов:

Вес или объем товара * на актуальный тариф
+Упаковка
+Страховка
+Доставка от Москвы до Вашего города силами локальной транспортной компании.

В: Сколько стоит растаможка?

О: За растаможку платить не нужно, она уже включена в тариф карго.

В: Как узнать точную стоимость доставки?

О: 100% узнать стоимость доставки можно только после упаковки и взвешивания товара на складе. Перед этим можно только сделать приблизительный расчет по формуле, представленной выше.

В: Каков минимальный заказ?

О: Минимальный заказ всегда указан в описании товара. Для каждого товара свой, но не меньше одной упаковки.

Больше полезной информации, живых фото и видео и разборов можно найти на наших страницах вк: https://m.vk.com/chinabusinessandtrading и Инстаграм: @bit_trading_rus. Подписывайтесь и задавайте любые интересующие Вас вопросы, будем рады ответить!

С Уважением,

Команда China BIT

ПОЛЕЗНАЯ ИНФОРМАЦИЯ